邮政局“职业道德十佳单位”先进事迹材料

邮政局“职业道德十佳单位力先进事迹材料

县邮政局创全市“职业道德十佳单位”事迹材料

一、 以人为本，抓好普法教育、思想道德教育工作

一是由局工会、人力资源部组织员工集中学习了《邮政

法》、《合同法》、《劳动法》、《婚姻法》、〈〈治安处罚条例》等 法律法规知识。二是专门成立了法制培训基地，组织中层干 部集中收看了倡廉电视录像。对管理人员和财务、业务部门 等人员，每年集中进行法制培训 2-3次，培训人数200余人 次，使业务人员学法、懂法、守法、用法，重合同，守信用。

　三是专门设立了金融知识宣传车，送金融知道下乡，积极帮 助市民推广金融理财知识，服务了人民群众，树立了良好的 企业形象。

二、 领导班子团结协作，工作创新务实

现有机关管理人员17人，其中局领导 3名，科室负责 人4名，平均年龄40岁，领导班子年富力强，团结协作， 心往一处想，劲往一处使，工作上努力做到开拓创新，求真 务实，作风民主，不搞“一言堂” ，凡遇重大事项，均及时

召开局长办公会议或职代会进行研究解决，大事讲原则，小 事讲谦让，紧密团结领导班子成员共同扎实工作。机关干部 更是注重廉洁自律，时刻把职工放在心中，工作尽职尽责， 能主动为职工分忧解愁，在职工心中享有校高的威信。

三、 千方白计发展邮政业务，拓展新的市场领域

XX年、XX年，XX邮政一直处于高速增长时期。截止 XX

年8月，业务收入累计完成 2943万元，同比增长 ％,完成

年计划的％。全员劳动生产率为 万元，增长率 ％;实现收 支差额124万元。各项业务名列全市前茅，在全市邮政经营 责任制考核中，连续被评为第一名。XX邮政不仅圆满完成了 市邮政局下达的各项经济、技术指标，还先后荣获了浙江省 质H服务信得过单位、浙江省基层工会经审工作台帐化管理 先进单位、浙江省邮件容器管理优胜单位、 《浙江日报》发

行优胜单位、XX县纳税大户等荣誉称号 10余项，顺利通过 了省级文明单位复评。

四、培育企业文化，陶冶职工情操，形成良好的道德风 尚

开展了丰富多彩的读书演讲歌咏比赛、职工运动会等员 工喜闻乐见的活动。我们新建职工文体活动中心，乂投资数 万元，新购买了十套健身器材，丰富了职工的文化生活，乂 强健了体魄，陶冶了职工情操，激发了创业激情。增强了企 业的凝聚力和向心力，使企业呈现出一派昂扬向上的蓬勃朝 气和活力。一是职工业余文化活动丰富多彩。我们坚持把节 日、纪念日与企业的中心工作相结合，积极组织开展各种有 益于职工身心健康的文体活动。在“三八”妇女节和春节等 节日期间举行了各种活动，使职工在工作之余仍能保持良好 的学习劲头。在“七一”时组织党员活动，丰富了党员业余

生活。平时，组织职工运动会，羽毛球赛、拔河赛、退休职 工径走等活动，这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、 落实到人，各单位给予了大力的支持， 活动取得了圆满成功， 也充分调动了职工工作积极性，提高了工作效率，激发了职 工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情，文明之风在全局盛行。

　二是各种劳动竞赛开展的有声有色。积极介入企业经营管理， 动员组织职工参与储蓄、保险等竞赛活动，强调能力建设， 取得良好经营效益。组织开展了储蓄劳动竞赛，极大地激发 了员工的工作主动性和积极性，取得了非常明显的效果，为 完成储蓄任务开了好头，XX年其中一次是4月10日-30日， 职工吸储平均余额为 亿元，占全年总余额的 ％。在12月份 乂开展了一次，参与人数达 915人次，个人揽储余额达千万 有3人，有3个储蓄所储蓄余额达亿元以上。同时开展绿卡 消费抽奖活动，促进绿卡发放及刷卡消费。并根据全市邮政 储蓄“金蚂蚁风暴”营销竞赛活动要求，我局制定了《全县 邮政储蓄“金蚂蚁风暴”活动宣传方案》 ，确保完成全年各

项储汇业务发展目标。陈屿支局储蓄网点被评为省局“金蚂 蚁风暴”活动优秀网点。另外，为积极响应省局开展的速递 物流“创优质服务、争先进团队、比突出贡献”为主题的劳 动竞赛活动，员工服务意识不断增强，也确保完成全年速递 业务计划。我局结合本局实际，制定了竞赛方法，取得了明 显的成效，XX年我局速递业务超额完成 110%同时根据业

务需要制订各类营销方案，摸索全员营销新路子，完善激励 机制，集中全员力虽，发挥员工特长，壮大营销队伍，促进 邮政业务发展。三是不断加强设施建设。为了美化环境，创 造一个良好的用邮和办公条件，树立邮政良好的社会形象， 同时根据ISO9001质H体系要求，加强定置定位管理，对全 局四个支局、储蓄网点及投递等生产场所进行了改造。完成 了 11项系统上线和信息化改造工程。加大对重点业务的支 撑力度。完成商函投递系统、速递综合平台和储蓄 5大系统

工程上线工作，实现了商函、速弟作业过程动态监控，提高 了邮政金融业务的信息化水平。加快了传统业务信息化改造。

完成报刊统版、集邮管理系统上线工程。网点建设进一步完 善。制订“十一五”网点规划方案，规范储蓄网点建设标准。

五、提高服务质虽，展邮政企业新形象

服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。根据

省局统一部署，率先引入 ISO9001质虽管理体系，并于 10 月份顺利获得认证证书。并以贯标为契机，制订了《现场管 理检查考核办法》、《业务档案与查验赔偿管理办法》、《试信 与跟班检查办法》等管理办法。全局生产作业现场衽定置定 位管理，有效改善了服务环境，提高了服务质虽。视检工作 进一步加强，继续开展营业、投递规范服务达标工作，县局 营业窗口被评为全省邮政营业规范服务达标先进集体。另外， 为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规 范，我局不定期的开展业务培训班，通过全局职工的共同努 力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待 客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理邮申告，邮政信 誉不断增强。

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